
ATIVIDADE 1 - PROCESSOS DE NEGÓCIO - 54_2024
a. Atendimento médico;
b. Produção de alimentos;
c. Planejamentos;
d. Manutenção da casa;
e. Criação deste livro; dentre outros.
O processo é a maneira pela qual transformamos insumos em resultados que visam atender as necessidades e expectativas, Todo processo tem Objetivo, Evento, Ator ou Participante, Dono do Processo e Stakeholder.
ELEMENTO | DEFINIÇÃO |
Objetivo | O objetivo do processo deve ser devidamente declarado e nele há a razão para a realização do trabalho. |
Evento | É um acontecimento real que pode iniciar a execução de um processo, mudar seu caminho de execução e concluir o processo. Pode ser de três tipos: Início, Intermediário e Fim. |
Ator ou Participante | É o encarregado por realizar as atividades discriminadas no processo. |
Dono do Processo | É um grupo ou pessoa da empresa que tem responsabilidade direta pelo resultado do processo. |
Stakeholder | São os envolvidos em um processo e/ou interessados nos seus resultados. |
Com seu entendimento sobre os processos, faça como Capote sugeriu, e descreva detalhadamente 2 processos básicos do seu dia a dia, de maneira ordenada e estruturada.
Orientações:
1 - Acesse o link com um vídeo tutorial para ajudá-lo nesse processo de criação e desenvolvimento. O acesso deverá ser realizado em: Sala do Café >> VÍDEOS DE ORIENTAÇÕES PARA ATIVIDADES - MAPA E AE1
2 - Lembre-se que evidências de cópias de materiais, incluindo de outros acadêmicos, sem devidas referências, serão inquestionavelmente zeradas. As citações e referências, mesmo que do livro da disciplina, devem ser realizadas conforme normas da Instituição de Ensino.
3 - Não são permitidas correções parciais no decorrer do módulo, ou seja, o famoso: “professor, veja se minha atividade está certa?”. Isso invalida seu processo avaliativo. Lembre-se que a interpretação da atividade também faz parte da avaliação.
4 - Procure sanar suas dúvidas junto à mediação em tempo hábil sobre o conteúdo exigido na atividade, de modo que consiga realizar sua participação.
5 - Sua resposta deve ser inserida diretamente no quadro disponível no campo da Atividade de Estudo 1 (não é permitido anexar formulário).
6 - Procure elaborar sua resposta em um editor de textos, existem vários grátis e que funcionam diretamente no navegador, como por exemplo o Google Docs e depois colar no campo da atividade.
7 - Atenção ao prazo de entrega, evite envio de atividade em cima do prazo. Você pode ter algum problema com internet, computador, software etc., e os prazos não serão flexibilizados, mesmo em caso de comprovação.
Boa atividade!
Em caso de dúvidas, encaminhe mensagem ao seu professor mediador.

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